1、你在教育培训或留学移民方面有没有遇到上当受骗的情况

1. 有
   

   62.1%
2. 没有
   

   22.7%
3. 很多
   

   15.2%

2、你所遇到的上当受骗的情况属于哪一行业

1. 中小学课外辅导
   

   32.4%
2. 外语培训
   

   23.5%
3. 其他
   

   16.2%
4. 留学
   

   13.2%
5. IT培训
   

   7.4%
6. 学前教育
   

   5.9%
7. 移民
   

   1.5%

3、你认为在哪一方面上当受骗

1. 教学质量掺假
   

   31.4%
2. 虚假宣传
   

   25.7%
3. 没兑现承诺
   

   21.4%
4. 收费不合理
   

   12.9%
5. 服务不到位
   

   8.6%

4、上当受骗事件发生后，你有没有去进行维权

1. 找谁也没用，就当花钱买教训
   

   75.0%
2. 找了主管部门
   

   11.8%
3. 通过媒体曝光
   

   5.9%
4. 到公司找领导
   

   5.9%
5. 打了投诉电话
   

   1.5%

5、你的维权行为有效果吗？

1. 不了了之
   

   73.8%
2. 相关机构只受理没处理
   

   13.8%
3. 相关机构一拖再拖
   

   12.3%
4. 有效，相关机构来道歉或赔偿
   

   0%

6、在你参加教育培训或留学移民之前，个人有没有和机构签订合同

1. 只有交学费的收据
   

   42.6%
2. 有正规的合同
   

   20.6%
3. 只是口头说一下
   

   19.1%
4. 有简单的约定
   

   17.6%

7、你认为以后将如何避免再次出现上当受骗的情况

1. 以后再也不去这家公司了
   

   43.3%
2. 签订正规合同，必要情况下请律师先看合同
   

   34.3%
3. 货比三家
   

   11.9%
4. 问清所有细节
   

   10.4%